Spiele

Sie können auf jedem PC spielen, auf dem Windows 7 oder neuer installiert ist. Nachdem Sie sich angemeldet haben, müssen Sie nur noch unsere Windows-App herunterladen und installieren. Mit dieser App können Sie alle gewünschten Spiele starten, wann immer Sie möchten.

Erstellen Sie Ihr Konto, melden Sie sich an, laden Sie unsere Anwendung herunter und installieren Sie sie, um den Cloud-basierten Spieldienst zu genießen.

Mach dir keine Sorgen! Unser technischer Support hilft Ihnen gerne weiter. Auf unserer Website finden Sie die Support-Kontaktdaten. Schreiben Sie Ihr Ticket und erläutern Sie Ihr Problem, und unsere technische Unterstützung wird so schnell wie möglich antworten.

Was ist wichtig zum Spielen?

Erstellen Sie ein Konto und melden Sie sich an, stellen Sie eine Internetverbindung her und laden Sie unsere Windows-Anwendung herunter.

Soll ich mit der Maus oder der Tastatur spielen?

Einige Spiele müssen mit Maus und Tastatur gespielt werden, andere mit Ihrem Gamepad und viele mit beidem. Keine Sorge, wir sagen Ihnen, welche Optionen verfügbar sind, und die Spiele geben an, wie gespielt wird.

Kann das Spiel pausiert werden?

Jedes Spiel hat sein eigenes Menü, um es zu pausieren. Auf diese Weise müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie den Fortschritt verlieren.

Was passiert, wenn mein PC in den Standby-Modus wechselt oder die Netzwerkverbindung verliert? Keine Sorge, dank unserer Technologie werden alle Ihre Fortschritte automatisch gespeichert. Es wird nur eine Pause sein.

Kann ich von mehreren Geräten aus auf den Dienst zugreifen?

Ja, Sie können von verschiedenen Geräten (PC) darauf zugreifen. Bitte beachte, dass immer nur eine Sitzung geöffnet werden kann, also schließe dein Spiel, bevor du das Gerät wechselst.

Wie kann ich das Konto löschen?

Sie können Ihr Konto löschen, indem Sie ein Ticket über unseren technischen Support-Kontakt schreiben. Unsere technische Assistenz kümmert sich darum.

Internetverbindung> Warum erlebe ich Abstürze, obwohl ich eine gute Bandbreite habe?

Text erwähnt einige technische Details zu Ports, die nicht mehr gültig sind. Diese Anforderung wurde vor einigen Monaten entfernt, daher wurde diese FAQ höchstwahrscheinlich vor der Änderung erstellt.

Welche Internetverbindung benötige ich?

Es wird empfohlen, den Computer oder Laptop mit WLAN zu verbinden, da dies die Netzwerkleistung und Bandbreitenverfügbarkeit verbessert. Es wird jedoch jede Netzwerkverbindung (dh Ethernet, WiFi und 4G) unterstützt.

Welche Bandbreite benötige ich?

Es wird empfohlen, mindestens 20 Mbps verfügbar zu haben, obwohl die verbrauchte Bandbreite im Durchschnitt geringer ist, um das bestmögliche Erlebnis zu genießen (FullHD @ 60FPS). Wenn es Probleme mit der Bandbreite gibt und diese plötzlich niedriger ist, wird die Bildqualität / Auflösung automatisch von uns verwaltet, um das Gameplay zu priorisieren.

Kann ich ohne Internetverbindung spielen?

Nein. Internetverbindung ist erforderlich.

Warum erlebe ich Abstürze, obwohl ich eine gute Bandbreite habe?

Normalerweise passiert dies bei Verwendung einer WLAN-Verbindung, insbesondere wenn mehrere Geräte verbunden sind. Falls Sie Ihren PC nicht per Kabel mit dem Internet verbinden können, versuchen Sie näher an Ihren Router zu gehen und/oder schalten Sie andere Geräte aus, die mit demselben Netzwerk verbunden sind. Wenn möglich, empfehlen wir auch, andere Apps zu schließen, wenn Sie den Dienst nutzen. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, überprüfen Sie, ob eine Firewall aktiviert ist, die die Qualität Ihrer Verbindung beeinträchtigt. Wenn Sie Fragen zu diesen Änderungen haben, wenden Sie sich an unseren technischen Support.